WIENER LINIEN GmbH & Co KG, Prüfung der Organisation der U-Bahn-Lautsprecherdurchsagen
Eine Prüfung der Organisation der U-Bahn-Lautsprecherdurchsagen bei der WIENER LINIEN GmbH & Co KG (WL) ergab Empfehlungen bzgl. der Systematik und Aktualisierung von Durchsagen, der Evaluierung der Texte durch Fahrgastbefragung sowie der laufenden technischen Überprüfung der Lautsprecheranlagen. Der Standpunkt des Kontrollamtes, wonach Durchsagen primär den Betrieb betreffen sollen und eine eher restriktive Vorgangsweise anzustreben ist, wird von der WL geteilt.