MA 21A, Prüfung der Planungsauskunft Wien

A-2/11 Seite 2 von 13 URZFASSUNG

Den im Rahmen der Prüfung der Planungsauskunft Wien in der Magistratsabteilung 21A abgegebenen Empfehlungen, die Aufzeichnungen über Anzahl und Art der Auskünfte auszuweiten und laufend zu Dokumentationszwecken zu führen, in regelmäßigen Abständen Kundinnen- bzw. Kundenzufriedenheitsumfragen durchzuführen und die Ergebnisse für interne Steuerungsmaßnahmen zu nützen sowie die Kosten der Planungsauskunft in einer eigenen Kostenstelle zu erfassen wird nachgekommen werden.

 
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